معاون سازمان ملی استاندارد گفت: ارتقای سطح فعالیت های مراکز خدمات پس از فروش خودرو ضرورتی اجتنابناپذیر است و می تواند افزایش رضایتمندی مشتریان دراین زمینه را فراهم کند.
به گزارش خبرگزاری مهر، بر اساس اعلام سازمان ملی استاندارد ایران، محمودرضا طاهری در نشست هماندیشی با مدیران عامل شرکتهای فعال در حوزه خدمات پس از فروش خودرو، ضمن بیان مطلب فوق اظهار کرد: ارتقای سطح فعالیت های مراکز خدمات پس از فروش خودرو ضرورتی اجتنابناپذیر است و می تواند افزایش رضایتمندی مشتریان دراین زمینه را فراهم کند و بهعنوان یکی از مهمترین شاخصهای ارزیابی عملکرد محسوب شود.
معاون ارزیابی کیفیت سازمان ملی استاندارد ایران گفت: تداوم نشستهای تخصصی مشترک و اتخاذ تدابیر مؤثر، نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش خودرو و افزایش رضایت مشتریان خواهد داشت.
در ادامه این نشست، هادی شفیعی گل، مدیرکل دفتر ارزیابی کیفیت کالا و خدمات گزارشی از اقدامات انجامشده در چارچوب اجرای استاندارد اجباری ۱۹۱۱۷ را ارائه کرد و از اجرای طرح سنجش نرخ کیفیت خدمات پس از فروش خودرو برای نخستینبار در سال گذشته خبر داد.
همچنین در این نشست مدیران عامل شرکتهای حاضر نیز، دیدگاهها، چالشها و موانع در مسیر ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش خودرو را مطرح و پیشنهادهای خود را برای بهبود وضعیت موجود ارائه کردند.
بر اساس مصوبات این نشست، مقرر شد جلسات هماندیشی با حضور مدیران عامل و مسئولان کنترل کیفیت شرکتها بهصورت مستمر و منظم برگزار تا ضمن آسیب شناسی دقیق، موانع موجود بهصورت هدفمند بررسی و رفع شود.
کد مطلب 6905375
سمیه رسولی
-
چاله سیاه خدمات پس از فروش
-
تدوین دستورالعمل جدید قیمت خودرو؛ واردات ادامه دارد
-
سایپا به دنبال افزایش قیمت؛ مصرفکننده تاوان زیان خودروسازان را میدهد؟
-
بازدید سرپرست کنسولگری ایران در کربلا از هلالاحمر آذربایجانشرقی
-
مسدودی ۳ سایت و حساب آژانسهای متخلف فروش بلیت اربعین
-
تصادفات ناشی از خستگی و خوابآلودگی دغدغه پلیس در موج بازگشت زوار است
-
موفقیت داوران استان بوشهر در تست پیشفصل داوری لیگ برتر فوتبال کشور
-
واژگونی موتورسیکلت در دوراهی طرقبه-شاندیز منجر به فوت ۲ سرنشین شد
-
قشقاوی: ترتیبات ایرانی برای عبور از تنگه هرمز تنها گزینه روی میز است
-
ورود بیش از ۴۴۰ هزار زائر ایرانی از مرزهای خوزستان
-
دیدار رئیس سازمان حفاظت محیط زیست با خانواده شهید خلبان رضا بارانی
-
اصلاح ساختار تعاونیهای مرزنشینان از الزامات توسعه تجارت مرزی است
-
اختصاص پژوهانه وزارت علوم به ۵ آزمایشگاه تحقیقاتی دانشگاه امیرکبیر
-
۵ گزینه جانشین اینفانتینو در ریاست فیفا مشخص شدند
-
اینجا مجلس ترحیم است، نه فرش قرمز! /عزاداری یا شکار سلفی؟
-
چرا ۶۰ هزار مهاجر مراکشی به اسپانیا هجوم بردند؟
-
نقلوانتقالات «صفر» فوتبال ایران/ کاپیتانها هم بدون تیم ماندهاند!
-
از توقیف داراییها تا بازگرداندن منابع به بیتالمال
-
پیاتزا در دوراهی بقا؛ قهرمانی آسیا تعیینکننده آینده نیمکت ایران
-
داشتن ایران قوی هم مصداق خونخواهی رهبر شهید است؛ زمینهساز ظهور شویم
-
احتمال شنیده شدن انفجارهای کنترلشده در جنوب و غرب اصفهان
-
برنج سیاه؛ پلی به بازارهای جهانی محصولات ارگانیک برای کشاورزان گیلانی
-
ادعای وال استریت ژورنال: ترامپ دستور حملات جدید علیه ایران را صادر کرد
-
روزنامههای ورزشی شنبه ۱۰ مرداد ۱۴۰۵
-
روزنامههای اقتصادی شنبه ۱۰ مرداد ۱۴۰۵
-
روزنامههای صبح شنبه ۱۰ مرداد ۱۴۰۵
- قیمت شیشه سکوریت
- سفیر
- خرید طلای آب شده
- قیمت موکت
- تور کربلا
- استند تسلیت
- مداحی اربعین
- دوربین مداربسته
- مرجع پاسخ معتبر پزشکان
- فروش مواد شیمیایی
- قیمت ایمپلنت
- قطعات لباسشویی
- بلیط هواپیما
- پرشین هتل
- نمایندگی بوش در تهران
- بهترین جراح بینی
- آموزشگاه زبان ملل
- قیمت و خرید سمعک نامرئی
- مهرینو
- تهران تایمز

