اپل گروهی جدید را برای ساخت یک موتور پاسخ AI ایجاد کرده که هدف آن ارائه پاسخ‌های هوشمندانه به پرسش‌های کاربران، بدون وابستگی به سرویس‌های خارجی همچون OpenAI یا Google است. این پروژه‌، گامی بلند برای تقویت Siri و تحول تجربه جست‌وجوی در iOS خواهد بود.

به گزارش خبرگزاری ایمنا و به نقل از تک کرانچ، اپل در راستای تقویت بخش تحقیق و توسعه هوش مصنوعی خود، واحد جدیدی با عنوان «Answers, Knowledge and Information» (AKI) تأسیس کرده است تا موتور پاسخگویی هوشمندی بسازد که به‌طور کامل بومی و مستقل از سرویس‌های خارجی همچون ChatGPT یا Google Gemini باشد. مأموریت این واحد آن است که از طریق طراحی الگوریتم‌های پیشرفته بازیابی و تولید زبان طبیعی، قادر به پاسخ‌دهی فوری و دقیق به پرسش‌های عمومی کاربران شود و بتواند به‌صورت on-device در خدماتی همچون Siri، Spotlight و مرورگر Safari ادغام شود، این رویکرد دو مزیت اساسی دارد:

• نخست افزایش سرعت دسترسی به پاسخ به دلیل کاهش تأخیر ارتباط با سرورهای ابری
• دوم ارتقای سطح حفظ حریم خصوصی کاربران از طریق جلوگیری از ارسال داده‌های حساس به سرویس‌های خارجی

رهبری پروژه AKI بر عهده «رابی واکر»، یکی از مدیران ارشد سابق بخش Siri است که سابقه بیش از یک دهه مدیریت تیم‌های تحقیق و توسعه در حوزه سامانه‌های مکالمه‌ای را در کارنامه دارد. واکر تحت نظارت مستقیم «جان جیانداندریا»، معاون ارشد هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی اپل، قرار گرفته است؛ مدیری که مسئولیت کلی برنامه «Apple Intelligence» را به‌عهده دارد و توسعه مجموعه‌ای از قابلیت‌های هوش مصنوعی را از iOS 18 به بعد پیگیری می‌کند. ترکیب تجربیات فنی واکر در زمینه طراحی و بهینه‌سازی موتورهای مکالمه‌ای با چشم‌انداز استراتژیک جیانداندریا، بستر مناسبی برای توسعه محصولی یکپارچه و متمایز از رقبای مطرح ایجاد می‌کند.

در مرکز معماری AKI، استفاده از شبکه‌های عصبی ترنسفورمر با ساختاری شبه‌دودویی (encoder–decoder) قرار دارد که برای تولید پاسخ‌های کوتاه و میان‌متن بهینه‌سازی شده است. این ساختار اجازه می‌دهد مدل بتواند در زمان بسیار کوتاه (حین تعامل کاربر با Siri یا سرچ در Spotlight)پرسش را تحلیل کرده و پس از استخراج اطلاعات مرتبط، جمله‌بندی مناسب را تولید کند. علاوه بر این، تیم توسعه در تلاش است تا پیاده‌سازی لایه‌هایی از یادگیری تقویتی با بازخورد انسانی (RLHF) را برای بهبود مداوم کیفیت پاسخ‌ها و اجتناب از خطاهای فاحش یا جانبداری‌های ناخواسته در دستور کار قرار دهد.

برای عملیاتی کردن این طرح، اپل از چند ماه پیش از طریق انتشار آگهی‌های استخدام مهندسان متخصص در زمینه‌های «الگوریتم‌های جست‌وجوی توزیع‌شده»، «مهندسی زبان طبیعی» و «بهینه‌سازی مدل‌های مولد» نیرو می‌پذیرد. آگهی‌های شغلی اشاره دارند که متقاضیان باید تجربه پیاده‌سازی سیستم‌های on-device و طراحی سخت‌افزار شتاب‌دهنده تراشه‌های عصبی را داشته باشند. این نکته نشان‌دهنده اهمیت اجرای واقعی و مقیاس‌پذیری موتور AKI در دستگاه‌های کاربر نهایی است، چرا که اپل تأکید دارد پردازش‌ها در خود آیفون یا مک انجام شود تا حداکثر کارایی و حفظ حریم خصوصی تضمین گردد.

در سطح استراتژیک، توسعه AKI بخشی از برنامه کلان «Apple Intelligence» محسوب می‌شود که مقرر است از به‌روزرسانی iOS 18 به بعد به‌تدریج معرفی شود؛ مجموعه‌ای از قابلیت‌های نوآورانه هوش مصنوعی که هدف آن تعمیق تعامل کاربران با اکوسیستم اپل است، اما آنچه AKI را متمایز می‌سازد، تمرکز ویژه بر ارائه پاسخ‌های کوتاه، دقیق و فوری روی دستگاه بدون نیاز به اتصال مداوم به فضای ابری است. چنین معماریی علاوه بر کاهش هزینه‌های عملیاتی مرکز داده‌های اپل، چالش‌های قانونی و قضائی مرتبط با نگهداری و پردازش حجم انبوهی از داده‌های شخصی کاربران را نیز به حداقل می‌رساند.

رقابت در عرصه هوش مصنوعی مصرفی به‌سرعت تنگ‌اندام شده است؛ مایکروسافت با ادغام Copilot در مجموعه آفیس و گوگل با توسعه پروژه Gemini حضور خود را تثبیت کرده‌اند. تحلیلگران صنعتی معتقدند که بدون گسترش قابلیت‌های پاسخ‌گویی بومی، اپل در این رقابت عقب خواهد ماند. برخی منابع آگاه از احتمال مذاکره یا حتی تملک استارتاپ‌هایی نظیر Perplexity خبر داده‌اند تا بتوانند سریع‌تر دانش و فناوری لازم را جذب کنند. این تحرکات در سکوت رسانه‌ای و زیر سایه تبلیغات محدود اپل انجام می‌شود تا از افشای جزئیات راهبردی پیش از آماده‌سازی محصول نهایی جلوگیری شود.

در چشم‌انداز آینده، موفقیت AKI می‌تواند تحول بنیادینی در نحوه تعامل کاربران با دستگاه‌های اپل ایجاد کند؛ از سطح پرسش‌های کوتاه و یک‌خطی فراتر رفته و به مکالماتی شبه‌طبیعی و تعاملی تبدیل شود که تشخیص آن از صحبت با یک انسان دشوار باشد، چنین تجربه‌ای همخوان با رویکرد محافظه‌کارانه اپل در حفظ امنیت و حریم خصوصی خواهد بود و در عین حال اجازه می‌دهد این شرکت از مصرف‌کننده درگاه‌های هوش مصنوعی به یکی از تولیدکنندگان اصلی فناوری تبدیل شود. از دیدگاه اکوسیستم، ارائه یک موتور پاسخ‌گویی سریع، خصوصی و مقیاس‌پذیر می‌تواند موجب افزایش وفاداری کاربران، تمایز اکوسیستم اپل و ارتقای قابل‌توجه تجربه کاربری میلیاردی این شرکت گردد.

کد خبر 891688